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Livraison
Expédié sous 24 h ouvrées. Mondial Relay 3,90 €, Colissimo 4,90 € (offert dès 59 €), Chronopost 9,90 €.
Retours
14 jours pour changer d’avis, produit non monté.
Garantie
12 mois sur tous les produits, en plus des garanties légales (conformité 2 ans).
Paiement
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay — paiement sécurisé Stripe (3-D Secure).
Questions fréquentes
Comment être sûr que la pièce est compatible ?
Choisissez votre appareil (« Mon appareil ») : chaque fiche d’accessoire ou de pièce liée à un modèle affiche alors un badge Compatible / Non compatible. Les compatibilités sont vérifiées référence par référence.
Que veulent dire Original, Premium, Standard, Éco ?
Ce sont nos quatre niveaux de qualité, avec des critères mesurés par catégorie (luminosité, capacité, taux de retour, garantie). Voir la page « Nos niveaux de qualité ».
Les remises quantité s’appliquent-elles automatiquement ?
Oui : −5 % dès 2, −8 % dès 3, −12 % dès 5, −18 % dès 10 unités d’une même référence, visibles dans le panier.
Puis-je retourner une pièce montée ?
Le droit de rétractation de 14 jours s’applique ; une pièce déjà montée ou dont les films de protection ont été retirés peut faire l’objet d’une décote correspondant à sa dépréciation (CGV, art. 7). En cas de défaut, la garantie s’applique après diagnostic, sans décote.
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contact@eatlines.com
Lundi – vendredi, 9 h – 18 h. Des techniciens répondent.